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电子商务的盈利模式汇总

时间:2014-10-16 10:11

来源:协同创新中心

作者:卢红霞

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    在我国,电子商务的发展在经历了“概念炒作”的第一阶段和“.com”公司竞相涌现的第二阶段后,目前已进入理性发展的第三阶段。所谓理性,一方面是指对电子商务的理论认识上,改变过去重“电子”轻“商务”的错误观点,认识到电子商务“电子”只是基础,“商务”才是核心。另一方面,在对电子商务盈利模式的选择上,不再求大求全,而是根据企业自身的特点,做专做深,构建具有核心竞争能力的网站。管理意义上的核心竞争能力,是指企业在经营过程中所形成的,不易被竞争对手所模仿的,且能带来超额利润的能力。这种能力反映在电子商务盈利模式选择上,是指选择一种不能为其它企业所学习的模式,或学习成本相当高的模式,来实现网站的可持续发展。目前,不少网站已开始盈利,并呈现良好的发展态势。其基本的盈利模式如下。
 
在线销售商品模式
 
    在线销售商品模式在形式上可以分为B to B、B to C、C to C等多种。目前蓬勃发展的是第一种B to B模式,其表现为一条产业链中上下游企业之间供应、采购活动的网络化。这种模式都为传统生产型企业所采用,其网站的核心竞争能力表现在如何利用网络为企业更多地降低库存、采购成本和管理成本,从而获取更大的盈利空间。如美国戴尔公司的网站,就是这种模式的成功典范。
 
    第二种B to C模式,虽然成交额比例远远不如B to B模式,但目前也有很好的发展。传统企业商务模式的网上迁移,去掉了“迂回经济”的非经济性,使企业进入了“直接经济”时代,生产直达消费。和传统商务模式相比,B to C商务模式可以实现24小时在线服务, 可以为企业降低销售成本和内部管理成本,从而为企业带来更大的盈利空间。如上述戴尔公司,在顾客方面,戴尔与顾客保持互动,通过戴尔网站实行直销,不仅可以更深入地了解顾客需求,更能获取传统模式中留给中间商的利润空间,降低了销售成本。
 
    在中国,由于物流配送水平还不高,配送更多的还是借助于传统物流,如邮寄等,这在一定程度上阻碍了中国B to C商务模式的快速发展。 因此如能有效解决物流问题,B to C商务模式在中国现阶段也能得到较好的应用。如在网上销售对时间不敏感的商品,或实现小区域范围内的快速配送都能较好地解决配送难题。如新兴的企业当当书店,作为全球第一大中文网上书店,它可以在网上提供20 万种以上国内出版的图书。相对于传统的物理书店,买书者往往能在当当书店买到更多的专业书籍,而且当当书店还可以帮助解决边远地区或者海外华人买书难的问题。因为人们对购书时间不敏感,当当完全可以借助邮寄来解决物流配送难题。当当的网站模式借鉴于美国亚马逊在线书店,似乎别的企业也可学习过来,但有一点却是学不来的,即它的书目数据库,这个数据库是当当花了几年时间,收集大量的信息整理得来的,这是当当书店网站的核心竞争能力所在。
 
在线销售数字内容模式
 
    面对信息量急剧膨胀的网上数据资源,用户对特定信息的查询往往会产生两种结果:信息过载和信息迷向。信息过载是指找到的信息太多,没法有效消化和应用,信息迷向是指基于目前技术,难以有效地表达需求和准确寻找到所需资源。鉴于此,能有效解决信息分类、深入加工和提供专业检索的网站,必然存在巨大的市场。原来做信息的传统企业,在向互联网迁移的过程中,利用其自身的信息优势,依托互联网来提供更好更方便的检索手段,必然会赢得越来越多的受众。这种网站盈利模式的核心竞争能力不在于信息技术,而在于它能提供给用户高质量的信息内容。
 
    如中经网,作为国家的一个信息中心,网站定位在为政府、为企业提供高质量的经济信息服务。为把内容做专做深,中经网大量网罗专家,把国内在经济领域顶尖的人全圈过来做信息分析,然后利用网络技术把这些高价值信息内容系统化地进行组织整理,即集中力量解决数据库和网上WEB的联系和应变。中经网提供的是对整体经济环境可靠、准确、系统、连续的描述,有利于政府的宏观决策,也有利于企业经营者减少经营风险,提高经济活动的有效性。中经网提供的信息对政府现在免费,对企业是收费的,也许随着政府职能的转变和进一步深化改革,将来也可对政府收费,目前,中经网的主要收入来源是企业信息收费。
 
    又如,CNKI中国知识基础设施工程把国内6600多种学术期刊搬到网上进行信息资源共享,其市场细分非常明确,为高校和学术团体进行信息查询和学术研究提供服务,CNKI.NET自1999年开通以来已有100多个定向站点,所有的高校都是他的用户,包括一些省市级的图书馆,CNKI的专业检索技术极大地方便了高校和学术团体进行信息查询和学术研究,现在,CNKI还只是把期刊、杂志、一部分报纸、博硕士论文、学术会议信息放在网上,还有很多信息没有进行数字化,没有进行深入加工,即还有很好的市场前景。
 
在线提供服务模式
 
    在线能提供的服务是多样的,如网络游戏、广告收费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮箱、虚拟空间等等,有的盈利模式目前是明晰的,如网络游戏,2003年度福布斯中国富豪排行中,第二名的盛大网络和第十七名的第九城市都是依赖网络游戏盈利,广告支持模式也是盈利的,中国的几大综合网站,如网易、搜狐、新浪,还有著名的搜索网站,如百度、雅虎、google等,很大一部分收入都来自广告业务,但广告支持模式只适合有很大用户群的网站,对一般网站并没有多大的盈利支持,目前,很多网站的收费邮箱也能带来一些收入,但免费邮箱的并存使得收费邮箱业务增长缓慢,提供虚拟空间的网站也能盈利,但要靠规模经济。
 
    在线提供服务模式的网站应该坚持一个原则,坚持做“离不开”的网站,如果提供的服务能给用户带来效用且离不开,那就是成功的服务网站模式,如在线游戏,为众多年轻人,甚至众多小孩所痴迷,就是一种离不开的模式,所以它能盈利,而在线音乐和在线电影却不能获此殊遇。因为人们可以通过其他途径得到音乐和电影带来的娱乐和享受,目前还是一种离得开的模式,其盈利模式有待进一步深入思考,再如新闻网站,虽然它能提供比其他媒体更快捷的新闻报道,但由于报纸、广播、电视的存在,还是离得开的,只能靠它来吸引眼球,而以其他的方式盈利。
 
    另外,Internet需要很专业的分工,如果网站所提供的服务能满足某一特定的需求,同样也能带来盈利。我们知道因特网发端于美国,使用的是英文,这样美国企业建立网站,其网址与企业名称是高度一致的,如Microsoft与http://www.microsoft.com,IBM与http://www.ibm.com等等,企业网下的形象、知名度可以非常容易的搬迁到网上,在中国做不到这一点,这样导致花很大投资建立网站的企业很难被访问。如何把中国企业原有的优势如品牌迁移到网上,如何让消费者更方便地找到企业和相关的产品,就形成一个非常大的需求,3721网站解决了这个问题,凭借3721提供的“翻译”技术,用户只要在浏览器的地址栏敲入企业名或品牌名,就能直达该企业,而不管该企业是什么,即使记得不清,输入不全,凭借3721的智能搜索技术,也能找到相关的信息,3721的运作模式是一种非常符合中国国情的创新的商业模式,满足了中国企业网络化生存与发展的需要,具有很好的盈利前景,目前,雅虎公司已斥巨资收购3721,借3721的专业化技术大举进军中国的中小企业,
 
交易费用模式
 
    交易费用模式是指网站为交易的双方提供一个交易的平台,从中收取佣金,这类网站在网上大量存在,如很多的行业网站,招商网站,旅游代理网站等等,但做得最好的往往都有自己的核心竞争能力,如先入优势、行业优势或者是其他方面的优势。
 
    如拍卖网站,拍卖网站做得最成功的有美国的eBay,该公司是著名的消费品拍卖网站,它的成功在于吸引了足够的买家和卖家来形成有足够物品的拍卖市场,虽然Yahoo!、Amazon 也有大量访问者并进入到这个领域,但由于eBay的先入优势,Yahoo!、Amazon 还没有办法超过它。拍卖网站要解决的一个核心问题是交易双方的信用问题,市场经济是信用经济,网络经济同样是信用经济。为此,拍卖网站如Amazon 提出“拍卖担保”和“代管契约服务”等方案。中国的易趣拍卖网站做得很好,为了解决信用问题,它把自身的用户注册信息库与公安的信息数据库相连,从而可以核实用户信息的真实性,保证了交易的可信性。这一点也是易趣拍卖网站得以发展壮大的核心竞争能力,另外,在易趣网站交易后的双方可以为对方就本次交易自由做出评价,作为下次参与其他交易的信用参考,也有力地约束了交易者的败德行为。
 
    又如短信,本来短信是中国两大移动运营商的业务,但中国的三大门户网站利用因特网,却最终实现短信产品真正意义上的商业化。现在,这些门户网站在很大程度上都在靠短信赢利,这是一个典型的获取交易费用的盈利方式,三大门户网站能利用短信来盈利关键靠它非常大的用户群,是他们的核心竞争能力。尽管最近短信业务有所下滑,但日益增多的眼球也利于他们开展其他交易费用业务。
 
    网站盈利模式是多样的,新的盈利模式也在不断出现。企业对网站盈利模式的选择是专业化好,还是多元化好,都要根据企业自身的特点来决定。专业性网站要做专做深,毋庸置疑,门户网站求大求全,但盈利的也只是其中的几个模式,故网站盈利模式的选择都可以归结到一点,即要培养自己的核心竞争能力,要做专做深,才能实现网站的可持续发展。
 
 
  2006年中国电子商务盈利模式研究报告
 
    电子商务概念在1993年引入中国。1996年中国出现了第一笔网上交易。1998年以推动国民经济信息化为目标的企业间电子商务示范项目开始启动。自1999年以来,电子商务在中国开始了由概念向实践的转变。从一开始的B2C模式,到1999年的C2C网上拍卖以及1999年末兴起的B2B模式,电子商务在中国取得了良好的发展。
 
2001-2006年中国电子商务市场规模
 
    在我国的各类电子商务中,B2B居于绝对主导地位。2005年中国B2B电子商务市场规模达到6446亿元,约占电子商务市场交易总额的95%。
 
    B2C电子商务市场在2006年也得到了巨大的发展。从目前的情况看,B2C电子商务已经在中国形成了一定的市场规模。当当网、卓越网等在B2C电子商务领域领先的服务商已经开始对自己的企业进行进一步的整合。本报告对中国医药、旅游、办公用品、礼品收藏、营养保健、化妆品等行业的B2C电子商务市场进行了分析,并且总结了它们在2006年的盈利模式。
 
    中国C2C市场,在电子商务市场中的份额很低,但最近几年一直保持高速增长。据不完全统计,2005年,中国C2C电子商务的注册用户总数超过3000万,2005年中国C2C电子商务交易额超过100亿元人民币。截止到2006年第三季度,中国C2C用户总数突破6000万人。2006年中国C2C市场交易额约为270亿人民币。中国C2C市场,呈现三足鼎立的形势:老牌的eBay易趣,一直坚持着收费方针,市场份额不断减少;后起之秀的淘宝网,以免费的措施不断扩张自己的市场空间;异军突起的腾讯旗下拍拍网,免费策略加上腾讯QQ的巨大用户数量优势,2005年9月上线以来,呈现高速增长态势,截止到2006年9月12日,注册用户数已超过2500万,在线商品数突破500万。
 
在中国,电子商务未来将呈现如下发展趋势:
 
第一,电子商务的深度将进一步拓展。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
 
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
 
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并,目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在互联网“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站。其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
 
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
 
 
 
 
行业电子商务网站的盈利模式
 
两条:广告+注册会员。只需要把这两条做好,就一定能做成功一个行业网站。但是要达到这个要求却不简单。厂商投放广告,媒体必须要有公信力和影响力,因此行业网站网站在采编文章的时候一定要专业,细心。在材料的选择上力求权威。注册会员可以采用普通会员免费,高级会员收费的方式,但是这些也是建立在网站真正能够为商家带来价值,带来订单的基础上。现在沙滩车中国网每天有许多经销商,最终用户在寻找沙滩车的卖家希望购买沙滩车,这就给注册会员提供了价值。只有有价值的网站,商家才愿意付费。
 
 
 
电子商务平台又分为两种类型:
综合性平台,指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、慧聪网、文笔天天网、ttnet.net等等。
行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国服装网、中国家具家私网,http://cn.furniture-in-china.com 等等。
以下是我国目前B2B盈利模式的主要方式:
一、B2B盈利模式——广告
1、文字广告:关键字 文字链接 资讯文章嵌入不同颜色文字
2、图片广告
3、动态广告 flash等
4、广告联盟 分享投放知名网站上的广告
5、邮件广告
6、商业调查投放
 
二、B2B盈利模式——搜索
1、关键词竞价排名,指客户通过搜索关键词得到的排名。
2、热点词汇直达商铺或企业网站。
三、B2B盈利模式——自有产品销售
1、如文笔天天网的货通天下,和阿里巴巴的诚信通等等。
2、行业的管理软件
3、网站会员等级
4、企业建站
 
四、B2B盈利模式——交易
1、交易佣金
2、支付服务
3、网上业务中介
4、网上拍卖
5、威客悬赏
6、物流服务。这个要到互联网发展后期
 
五、B2B盈利模式——增值服务
1、客户留言,前沿资讯短信服务和邮件服务
2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务
3、优秀博客文章查阅服务
4、下载电子杂志。
5、行业发展报告
6、网站数据分析报告
7、专家在线资讯服务。
8、文笔天天网行业采购指南
 
六、B2B盈利模式——线下服务
1、网络营销策划
2、培训
3、展会
4、行业商会、研讨会、高峰论坛等
5、团购
6、贸易杂志,像台湾的文笔集团,每年要发行上百万册的贸易杂志。
 

 

七、B2B盈利模式——商务合作
1、政府、行业协会合作
2、网站合作,如广告联盟等

3、媒体合作
4、企业合作
 
 目前国内B2B电子商务模式的两种类型
  
    一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。
 
    随着中小企业对B2B网站认知的不断提升,绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息,与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。
 
以下是我国目前B2B盈利模式的主要方式:
    
 
一、广告——展示性广告
 
1、文字广告
 
2、图片广告
 
3、动态广告 flash等
 
4、广告联盟 分享投放知名网站上的广告
 
5、商业调查投放
 
二、搜索——精准广告
 
1、关键词竞价排名,指客户通过搜索关键词得到的排名。
 
2、热点词汇直达商铺或企业网站。
 
三、自有产品销售
 
1、如阿里巴巴中国供应商,诚信通
 
2、行业的管理软件
 
3、网站会员等级
 
4、企业建站
 
四、交易
 
1、交易佣金
 
2、支付服务
 
3、网上业务中介
 
4、网上拍卖
 
5、威客悬赏
 
五、增值服务
 
1、客户留言,前沿资讯短信服务和邮件服务
 
2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务
 
3、优秀博客文章查阅服务
 
4、行业发展报告
 
5、网站数据分析报告
 
6、专家在线资讯服务。
 
六、线下服务
 
1、网络营销策划
 
2、培训
 
3、展会
 
4、行业商会、研讨会、高峰论坛等
 
5、团购
 
七、商务合作
 
1、政府、行业协会合作
 
2、网站合作,如广告联盟等
 
3、媒体合作
 
4、企业合作
 
    以上的B2B盈利模式多为大家熟知的一些方式,但是从目前国内的B2B运作的实际情况我们可以看出,除了阿里巴巴一股独大外,活得比较滋润的就是行业B2B了,例如中国化工网、中国服装网等做的比较早的细分B2B,这些B2B绝对不是拥有传统资源的专业市场所完全模仿的对象,如果照搬他们的盈利模式和运用思路,传统的专业市场来开展自己的B2B一定是一个失败的烧钱项目,上述的盈利模式只可以借鉴,还需要结合自己的传统优势来规划自己的B2B项目,可以咨询电子商务盈利模式专家周勃老师,获得真正属于自己的B2B盈利模式。
 
    另外,国内B2B商业模式上创新比较成功的两家企业敦煌网和金银岛,他们在商业模式上阿里巴巴和慧聪已经有较大的区别和创新,也取得了不俗的表现,成为风险投资近期的新宠。大家可以借鉴下其在商业模式上的创新思路和创新历程。最后把马云的一句话送给所有想创业的人:“像我者死,学我者生”。
 

(责任编辑:网站编辑)